Aunque los guardianes de seguridad forman parte del día a día de las actividades en cualquier edificio empresarial o residencial, no siempre somos conscientes de sus mejores cualidades.
Sin embargo, en HUNTER sí lo sabemos porque ellos contribuyen a la eficiencia de nuestros servicios. Como resultado, nos aseguramos de formar nuestros guardianes con capacitándolos de forma constante.
De allí también hemos obtenido la experiencia que nos lleva a reconocer quienes podrán ofrecer la mejor protección. Así que no esperes más y descubre este aspecto desconocido pero muy importante al momento de contratar servicios de seguridad.
Un guardián de seguridad privada pasa mucho tiempo solo y con frecuencia asume su trabajo individualmente. Debido a esto es esencial que tenga un alto nivel de responsabilidad.
Dentro de sus funciones están generar reportes, hacer rondas, vigilar cámaras de seguridad, atender llamadas de usuarios y muchas más. Por otro lado, muchos de ellos laboran en horas nocturnas que pueden resultar agobiantes e invitar al sueño inoportunamente. Todo esto requiere que se mantenga siempre atento y dispuesto a asumir sus funciones.
Puede parecer contradictorio que un guardia deba tener estas dos cualidades a la vez. Pero eso es justamente lo que los hace buenos en su trabajo.
Cuando están solos enfrentando situaciones deben ser capaces de liderar y controlar su entorno. Pero cuando se relacionan con el centro de monitoreo o sus superiores en la empresa de seguridad, deben poder cumplir órdenes, reglas y planificación.
Es común que un guardián de seguridad se enfrente constantemente a situaciones de estrés. Algunas pueden incluir peleas, resistencia a la autoridad, intento de traspaso a propiedad y mal comportamiento del público.
En todos estos casos requiere manejar un tono adecuado y negociador al hablar. Además poseer un buen discurso para servir como mediador o solucionar las situaciones. Y si necesita expresarse con fuerza también debe ser capaz de hacerlo.
Por otro lado, cuando hay calma en el ambiente, es necesario que se dirija al público, empleados o usuarios de manera cortés y calmada para evitar enfrentamientos. En fin, debe conocer técnicas apropiadas de comunicación para cualquier tipo de situación.
Un guardia de seguridad enfrenta gran variedad de situaciones en su rol. Desde dar información, usar detectores de metales, controlar situaciones de peligro, solicitar ayuda a las autoridades, reportar a la empresa de servicios de seguridad y muchas más. Debido a esto debe ser capaz de adaptarse rápidamente para poder cumplir su labor a cabalidad.
Si, es importante que un guardián se presente con un uniforme bien arreglado y con un aspecto físico que denote cierto cuidado. Pero lo más importante es que su aspecto denote autoridad y capacidad para enfrentar situaciones difíciles. Esto se logra con el conocimiento preciso de sus funciones y el uso adecuado de sus herramientas.
Todas estas características son las que buscamos e inculcamos a los guardianes de seguridad de HUNTER Por esta razón nos contratan nuestros clientes confían en nuestros servicios. Cualquier empresa, local o residencia puede implementar este servicio con solo contactarnos para solicitar una cotización. También, puede escribirnos al 809.620.2002 o visitar nuestro sitio web www.hunter.com.do
Después de establecernos en el año 2005, nos hemos convertido en la empresa líder en servicios de seguridad en la República Dominicana.
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